Wir suchen Verstärkung

Wir suchen erfahrene Teamplayer für unsere Mannschaft am Standort Landshut
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen im 1st Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd und 3rd Level zusammen
- Sie leisten Hilfestellung bei Anwenderfragen per Telefon, E-Mail/Ticketsystem und persönlich vor Ort
- Sie erstellen und pflegen Kundendokumentationen
- Sie unterstützen bei Kundenprojekten zur Betreuung und Optimierung von Kundenumgebungen auch vor Ort beim Kunden
- Sie übernehmen die Installation von Hard- und Software für die Anwender
- Sie administrieren Kundenumgebungen
Ihr Profil:
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und legen Wert darauf, Ihre Aufgaben und Projekte proaktiv und eigenverantwortlich umzusetzen
- Sie haben Spaß an Kommunikation und Beratung
- Sie zeichnen sich durch sehr gute analytische Fähigkeit und Lösungsorientierung aus, sowie durch ein sicheres Auftreten und eine hohe Sozialkompetenz
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:
- Sie planen, koordinieren und verwirklichen Projekte in den Bereichen Virtualisierung, Hardware, IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Rechenzentren.
- Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung, Überwachung und den Betrieb der IT-Landschaften verschiedenster Kunden.
- Sie steuern Projektteams und agieren als Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Geschäftsführung.
- Sie unterstützen bei dem Aufbau neuer Geschäftsbereiche innerhalb des Unternehmens.
Ihr Profil:
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung.
- Sie haben fundierte Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierungsplattformen wie z.B. VMware vSphere, Hyper-V sowie Netzwerkinfrastrukturen, Microsoft-Technologien, wie z.B. Microsoft 365, Windows Server und Exchange.
- Sie verfügen über tiefgreifendes technisches Verständnis zur Planung und Umsetzung von IT-Projekten anhand strukturierter Projektmanagementmethoden (Anforderungsanalyse, Meilensteinplanung, Fortschrittskontrolle, etc.).
- Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, sicheres Auftreten und hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz aus.
So läuft der Bewerbungsprozess bei uns ab
Bewerbung
Ihre Bewerbung sollte ein aussagekräftiges Anschreiben, einen aktuellen Lebenslauf mit Bild sowie Zeugnisse in PDF Form enthalten.
Sie erreichen uns per E-Mail an bewerbung@baycix.de, Ihre Ansprechpartnerin für Bewerbungen ist Frau Caroline Zajac. Nach dem Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Prüfung
Wir prüfen nun Ihre Bewerbung, bitte haben Sie währenddessen etwas Geduld.
Wenn uns Ihre Unterlagen überzeugt haben, erhalten Sie anschließend eine Einladung zu einem ersten Vorstellungsgespräch. Sie können hierbei aus drei Terminvorschlägen den passenden auswählen.
Teams Interview
Wir möchten, dass Sie sich ein besseres Bild von uns machen können, deshalb stellen wir Ihnen als erstes die Firma vor, sowie die Aufgabengebiete, die Sie erwarten. Außerdem möchten wir Sie gerne, über Ihre Bewerbungsunterlagen hinaus, besser kennenlernen.
Ein erstes Gespräch findet in der Regel mit einem Mitglied der Geschäftsführung virtuell über Teams statt.
Vorstellungsgespräch
Ein zweites Gespräch findet mit beiden Geschäftsführern in unseren Büroräumen statt. Dabei können Sie uns auch praktisch von Ihrem Können, z.B. in Form einer Case Study, überzeugen. Anschließend zeigen wir Ihnen das Büro und stellen Ihnen die Kollegen vor.
Bei uns geht es locker und freundschaftlich zu, genauso handhaben wir es auch was den Dresscode angeht.
Zusage
Wir möchten Sie gerne in unserem Team haben! Die Zusage und den Arbeitsvertrag erhalten Sie in den folgenden Tagen per E-Mail.
Den unterschriebenen Vertrag senden Sie uns bitte zeitnah zurück.
Erster Arbeitstag
Herzlich willkommen bei BayCIX! Sie erhalten rechtzeitig vor Ihrem Arbeitsbeginn noch eine E-Mail, die die wichtigsten Fragen beantwortet: Um wie viel Uhr geht es los, wer ist Ihr Ansprechpartner und was erwartet Sie am ersten Arbeitstag? So können Sie ganz entspannt starten.
Die ersten Tage und Wochen haben wir Schulungen für Sie geplant, damit Sie sich schnell bei uns zurecht finden.
Sie haben Interesse?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen.