Wir suchen erfahrene Teamplayer für unsere Mannschaft

Ihre Aufgaben:

  • Sie planen, koordinieren und verwirklichen Projekte in den Bereichen Virtualisierung, Hardware, IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Rechenzentren
  • Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung, Überwachung und den Betrieb der IT-Landschaften verschiedenster Kunden
  • Sie steuern Projektteams und agieren als Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Geschäftsführung
  • Sie unterstützen bei dem Aufbau neuer Geschäftsbereiche innerhalb des Unternehmens

Ihr Profil:

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung
  • Sie haben fundierte Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierungsplattformen wie z.B. VMware vSphere, Hyper-V sowie Netzwerkinfrastrukturen, Microsoft-Technologien, wie z.B. Microsoft 365, Windows Server und Exchange
  • Sie verfügen über tiefgreifendes technisches Verständnis zur Planung und Umsetzung von IT-Projekten anhand strukturierter Projektmanagementmethoden (Anforderungsanalyse, Meilensteinplanung, Fortschrittskontrolle, etc.)
  • Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, sicheres Auftreten und hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz aus

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen im 1st Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd und 3rd Level zusammen
  • Sie leisten Hilfestellung bei Anwenderfragen per Telefon, E-Mail/Ticketsystem und persönlich vor Ort
  • Sie erstellen und pflegen Kundendokumentationen
  • Sie unterstützen bei Kundenprojekten zur Betreuung und Optimierung von Kundenumgebungen auch vor Ort beim Kunden
  • Sie übernehmen die Installation von Hard- und Software für die Anwender
  • Sie administrieren Kundenumgebungen

Ihr Profil:

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung und legen Wert darauf, Ihre Aufgaben und Projekte proaktiv und eigenverantwortlich umzusetzen
  • Sie haben Spaß an Kommunikation und Beratung
  • Sie zeichnen sich durch sehr gute analytische Fähigkeit und Lösungsorientierung aus, sowie durch ein sicheres Auftreten und eine hohe Sozialkompetenz
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie haben Interesse?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen.