Changemanagement

„Nichts ist beständiger als der Wandel“ (Heinrich Heine)

Veränderungen in der IT-Welt sind längst zum Alltäglichen geworden. Um diese Prozesse und Verfahren genau zu definieren und zu begleiten werden technisches und prozessorientiertes Verständnis benötigt. 

 

Im Infrastrukturbereich ist ein definiertes und ausgereiftes Changemanagement unbedingt erforderlich um auf die sich ständig ändernden Anforderungen reagieren zu können. Die Verwaltung von Netzwerken und Rechenzentren bedarf klarer Prozesse um Releasewechsel oder Hardwareupgrades möglichst reibungslos durzuführen. In diese Prozesse kann die Sichtweise des Betriebs oft nicht früh genug eingebracht werden um Fehlplanungen vorzubeugen.

 

Bei geschäftskritischen Anwendungen wie Mail- oder ERP-Systemen bedarf es auch genauer Risikobewertungen der Umstellungen um den Vorgaben des Gesetzgebers genüge zu tun.

In diesem Bereich bieten wir Ihnen Folgende Dienstleistungen:

• Risikoanalyse
• Aufwandsabschätzungen
• Koordination mit Herstellern
• Teambuilding aus hauseigenen und externen Ressourcen
• Definition und Einführung von Change Prozessen
• Schulungen für Personal und Managment